¿Ofreces un Servicio Increíble
pero las Ventas no Llegan?
Aquí está el problema: puedes hacer un trabajo excepcional y aún
así tener dificultades para vender.
Hay una forma de cambiar esto. Y empieza con tu mensaje.
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¿Sientes que el mercado esinjusto con tu negocio?
Si tu calidad no se refleja en tus ventas, estás experimentando lo que llamamos la "Injusticia Comercial":
Pierdes clientes
Que se van con competidores que son inferiores, pero que comunican su valor de forma más asertiva.
Compites por precio
Porque a pesar de ofrecer un mejor servicio, los clientes no perciben la diferencia y te tratan como un proveedor más.
Tu crecimiento se estanca
Porque la única persona que puede comunicar eficazmente el valor de lo que haces eres tú, y tu tiempo es limitado.
La Causa Raíz: No estás comunicando el verdadero valor de tu trabajo.
Si tu mensaje no es claro, relevante y único, seguirás siendo invisible para tus clientes ideales.
Para ganar, necesitas un mensaje que cumpla tres condiciones no negociables:
CLARO
Que cualquier persona lo entienda sin esfuerzo
RELEVANTE
Que a tu cliente ideal le importe de inmediato
ÚNICO
Que te elijan a ti y no a tu competencia
La Injusticia Comercial
La raíz del problema que vamos a resolver es una profunda injusticia: profesionales y empresas con excelentes servicios no consiguen los clientes que merecen.
Mi Lección en Multiplica México
Aprendí esta lección de la forma más dura. Hace unos años, en Multiplica México, promoví a un excelente profesional al rol de Director General. Él venía del mundo del producto y tenía una convicción clara:
"Si invertimos en perfiles más senior para elevar la calidad de nuestros entregables, nuestra reputación crecerá, la satisfacción de los clientes aumentará y las oportunidades de negocio llegarán como un imán."
El plan nos hizo sentido a mi socio y a mí, así que aceptamos la inversión. Y pasaron dos cosas:
Efectivamente, la calidad de nuestros proyectos mejoró notablemente.
No hubo ningún impacto significativo en las ventas.
Ese día entendí la gran verdad de la injusticia comercial: tener un producto increíble no es suficiente. Si no eres capaz de comunicarlo con la misma excelencia, el mercado no se entera por arte de magia.
El Verdadero Campo de Batalla
La calidad de tu producto te da el derecho a competir, pero no te garantiza la victoria. Para ganar, necesitas un mensaje que le haga justicia a tu servicio.
CLARO
Para que cualquier persona lo entienda sin esfuerzo
RELEVANTE
Para que a tu cliente ideal le importe de inmediato
ÚNICO
Para que te elijan a ti y no a tu competencia
Lograr que tu comunicación cumpla estos tres criterios es el único camino para comunicar tu verdadero valor y terminar con la injusticia comercial.
El Camino hacia la Claridad
El problema de la claridad comercial se resuelve en tres grandes pasos:
PASO 1: Hablar el Idioma de tu Cliente
Conecta desde su realidad, no desde tu solución
Mapea su realidad, no tu solución
Habla de sus dificultades, problemas y aspiraciones. Construye tu Narrativa de Marca.
Expresa su transformación en una sola frase
Captura el problema que resuelves y el resultado que ofreces. Define tu Propuesta de Valor.
Pinta el "después" con tanta nitidez que puedan saborearlo
Describe su nueva realidad de forma tangible. Crea tu Visión del Cliente Transformado.
PASO 2: Comunicar UNA Sola Cosa a la Vez
Diseña una autopista clara, no un laberinto de opciones
Construye una autopista, no un laberinto
Presenta un camino directo y claro. Diseña tu Escalera de Valor.
Señaliza una única rampa de acceso
Identifica y destaca tu entrada principal. Define tu Producto Estrella.
Haz que tu ruta sea la más rápida y segura
Demuestra resultados y garantías. Crea tu Oferta Irresistible.
PASO 3: Muestra tu Mejor Cara
Sé el anfitrión excepcional que tus clientes merecen
Invita a la fiesta
Tu perfil de LinkedIn es la invitación oficial. Optimiza tu presencia profesional.
Recíbelos como se merecen
Tu página web demuestra profesionalismo. Crea una Web que Convierte.
Sírveles el plato principal
Tu propuesta es el momento cumbre. Diseña tu Presentación Comercial.
El Fin de la Injusticia
Ya no se trata de trabajar más duro en la calidad de tu servicio, sino de trabajar con más inteligencia en la calidad de tu mensaje.
Es el momento de hacerle justicia a lo que ofreces y organizar la fiesta que tus clientes siempre han estado esperando.
El mercado premia a quienes comunican mejor,no necesariamente a quienes trabajan mejor.Es momento de cambiar eso.
Si estás listo para que tu mensaje esté a la altura de tu trabajo, tu primer paso es aquí.
Empieza con el Sprint
Para ti si: Sabes que tu mensaje te está frenando y quieres resultados en 4 semanas.
4 semanas para transformar tu mensaje
Empieza con un Diagnóstico
Para ti si: Prefieres un análisis de tu situación actual antes de comprometerte.
30 minutos para evaluar tu situación